物流功能是指物流系統為了滿足客戶需求，實現物品從供應地向接收地的有效流動和儲存，以及相關信息有效傳遞的過程所具備的一系列功能。以下是對物流功能的清晰歸納和分點表示：

　　運輸功能：

　　運輸是物流的核心功能之一，涉及將物品從一個地方移動到另一個地方的過程。

　　包括集貨、分配、搬運、中轉、裝入、卸下和分散等一系列操作。

　　運輸的目的是實現產品在空間位置上的轉移，從而滿足客戶的地理位置需求。

　　高效低價的運輸能力對企業實現高效生產和大量銷售至關重要。

　　倉儲功能：

　　倉儲是物流的重要組成部分，用于保存產品并調節產品的供需矛盾。

　　包括貨物的存儲、管理、分揀、包裝等環節。

　　物流公司通過倉儲服務為客戶提供安全、高效的貨物存儲和管理，確保貨物在適當的時間、地點被提取和送達。

　　包裝功能：

　　包裝是物流的重要環節之一，涉及為貨物提供合適的包裝以保護貨物免受損壞、污染和丟失。

　　包括貨物的包裝設計、包裝材料選擇、包裝作業等。

　　合適的包裝可以提高貨物的運輸效率和安全性。

　　配送功能：

　　配送是根據客戶需求，將商品從物流據點送達收貨人的過程。

　　包括貨物的分揀、配送路線規劃、配送員派送等環節。

　　配送服務確保貨物能夠準確、及時地送達客戶指定的地點。

　　信息功能：

　　信息是物流的重要支撐，涉及貨物的跟蹤、監控、信息傳遞等。

　　物流公司通過信息服務為客戶提供貨物的實時跟蹤和監控，提高運輸效率和服務質量。

　　信息化在物流現代化中起到決定性作用，通過信息系統可以實現對物流活動的科學管理。

　　增值服務功能：

　　增值物流服務包括增加便利性、加速反應速度、降低成本和延伸服務等。

　　例如，代理事務、24小時經營、主動訂購、物流全過程追蹤等都是對客戶有用的增值性服務。

　　增值服務能夠滿足客戶更高的物流需求，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　售后服務功能：

　　售后服務是物流的重要環節之一，包括貨物的退換貨、損壞賠償、投訴處理等。

　　物流公司通過售后服務解決客戶在貨物運輸過程中出現的問題，保障客戶的權益和利益。

　　物流功能涵蓋了運輸、倉儲、包裝、配送、信息、增值服務和售后服務等多個方面。這些功能共同協作，確保物流系統的高效運作，以滿足客戶需求并提高企業競爭力。